地铁安全装置一般包括（）

多项选择题城市轨道交通车辆的组成包括（）

A.车体
B.车门
C.车钩缓冲装置
D.转向架

多项选择题自动售检票系统运营特点包括（）

A.采用全封闭计时、计程收费的运营方式
B.进、出车站均须通过闸机检票合格后方能通行
C.储值票采取交纳押金的方式发行
D.储值票具有多个票种，并实行不同类型储值票不同收费价格的计费方式

多项选择题折返线的折返方式包括（）

A.环形
B.尽端式
C.渡线折返
D.Ｔ形折返

多项选择题轨道交通能耗评价指标体系中需考虑很多的的要素，其中包括（）

A.铁路节能坡采用比例
B.旅客因素
C.车站要素
D.季节要素
E.驾驶员因素

多项选择题从地铁安全管理的现状和问题来看，影响地铁安全的因素有（）

A.人员因素
B.设备因素
C.时间因素
D.管理因素
E.环境因素

单项选择题以下选项当中哪一个不是公共交通企业统计的特点（）

A.数据量大
B.要求计算的统计指标体系庞大
C.重复劳动多
D.无时间要求

单项选择题以下选项哪一个不是地铁运营系统所包含的运营状态（）

A.准时运营状态
B.正常运营状态
C.非正常运营状态
D.紧急运营状态

单项选择题以下选项中哪一项不属于轨道交通运营监控与信息服务指标（）

A.通讯系统
B.广播系统
C.乘客咨询系统
D.导向系统

单项选择题正常运营状态下评价指标包含基础指标、客流指标与乘客出行特征三方面内容，以下选项中哪一项属于基础指标（）

A.进站量/进线量
B.线路平均运距
C.客运量
D.运营车站数

单项选择题通过了解乘客的满意度，我们可以对乘客满意度影响因素进行分析，其中哪一项可以作为前提变量（）

A.感知质量
B.乘客满意度
C.乘客抱怨
D.乘客忠诚