在公司治理机制中，监事会的职责为（）。

单项选择题在新业务的开展上，以下说法正确的是（）。

A.敢为天下先，无须评估风险敞口
B.审慎评估、细致调研、制度先行
C.既然以客户为中心，则客户需求则应全部满足
D.赶超国内先进大行，在业务品种上向之看齐

单项选择题在业务办理过程中，当客户对业务流程的某个环节产生质疑，客户经理应（）。

A.耐心解释、认真思考，形成反馈建议，上报业务管理部门
B.告知此属银行内部规定，不得更改
C.不须做过多解释
D.与客户做道理争辩，使之认识错误

单项选择题在组织内经常出现政门多门、相互矛盾，为下级机构执行造成较大困难的情况，这主要是由于（）未建立的缘故。

A.沟通协作机制
B.贯彻执行机制
C.问题反馈机制
D.政策报备机制

单项选择题流程银行建设是（）的有效途径。

A.信贷管理与行风建设活动
B.短期内实现效益激增
C.全面风险管理机制建设
D.提高客户贡献度

单项选择题流程银行建设的实质，就是（）。

A.践行以客户为中心的经营管理理念
B.进一步优化资源配臵，实现效益最大化
C.对业务流程进行重新梳理和优化
D.上级的指令性号召

单项选择题以下关于风险管理机制建设的说法正确的是（）。

A.全面风险管理机制建设是风险管理部一个部门的事情
B.全面风险管理机制建设并不是风险管理条线“包打天下”，而是需要各个部门、各个条线按照既定职责共同完成
C.全面风险管理机制建设对效益增长无实质促进作用
D.全面风险管理机制建设主要侧重于信贷业务风险

单项选择题流程银行建设的关键因素是（）。

A.IT系统的研发
B.制度流程的梳理
C.架构的搭建
D.理念的转变

单项选择题商业银行应建立前台营销渠道完善，中台风险管控有效，后台服务支撑有力的（）。

A.服务营销体系
B.风险管理体系
C.运营管理体系
D.组织架构体系

单项选择题在流程银行建设过程中投入力量最大，耗费资源最多，需各个条线通力合作的模块是（）。

A.战略澄清
B.架构优化
C.制度梳理
D.系统建设

单项选择题流程银行建设必须坚持（）思路，根据业务发展和行业态势不断调整、升级。

A.持续改进
B.效益至上
C.跨越发展
D.注重效率