金融行动特别工作小组（FATF）于1990年制定了关于反洗钱问题的（）文件，成为各国反洗钱立法的指导性文件。

单项选择题工行始终坚持以（）为中心的服务宗旨，客观上形成了具有自身特点的服务文化体系。

A.员工
B.客户
C.营销
D.产品

单项选择题当622202开头的灵通卡申请换卡不换号以后，制作出来的卡片是何种样式？（）

A.与旧卡卡面样式保持一致
B.与E时代卡面样式保持一致
C.两者都不是

单项选择题客户在智能终端申请的换卡不换号，与柜面相比哪个途径制卡速度快一点？（）

A.智能机
B.柜台
C.一样快

单项选择题下列卡号前六位所对应的卡种正确的是（）。

A.621721社保卡
B.621723薪金卡
C.622203E时代卡
D.以上都对

单项选择题日累计提钞未超（）美元无需95588电话银行预约。

A.50000
B.10000
C.5000
D.1000