回收类车票包括（）。

多项选择题为乘客办理补票业务时，严格执行“一查、二问、三收、四唱、五补、六找”的作业标准，以下哪项是“二问”的内容？（）

A.如乘客票卡缺少上次进站记录，问清乘客上次实际进站车站，告知乘客补票规则及原因
B.如乘客票卡缺少上次出站记录，问清乘客上次实际出站车站，告知乘客补票规则及原因
C.如乘客票卡超时或超程，告知乘客补票规则及原因
D.如乘客无票，问清乘客是否能出示免费证件，如不能出示，告知乘客补票规则及原因

多项选择题AG出现暂停服务的故障，可能是以下哪个原因造成的？（）

A.系统死机
B.模式降级
C.维修门/AG上盖未关闭到位
D.票箱已满

多项选择题AG出现禁止投入车票的故障，可能是以下哪个原因造成的？（）

A.回收模块卡票
B.票箱/废票箱已满
C.票箱/废票箱未安装到位
D.模式降级

多项选择题以下可能会导致ITVM出现无法发售车票故障的是（）。

A.发售模块未推到位
B.票箱已空
C.充值模块故障
D.废票箱将满

多项选择题以下哪些原因可能导致车站AG出现“禁止投入车票”的故障现象？（）

A.回收模块卡票
B.票箱已满
C.废票箱已满
D.票箱/废票箱未安装到位