电话营销主要处理的销售线索包括（）

单项选择题保客销售奖励政策中，保客销售业绩数据需要经过（）

A.东风日产车主确认
B.车主真实性检验
C.国家公安部确认
D.交管所检验

单项选择题下述哪一项不是电话营销员的职责（）

A.负责呼入电话的接听
B.网络培育、总部输送意向客户、专营店内部展厅转入客户的跟进
C.邀约客户到店
D.接待客户，并且成交

单项选择题精品的销售流程以NSSW为主线，全程以产品知识、销售话术与技巧为基础，重点在3个关键节点展开精品销售。分别是：（）、车辆成交点、交车点。

A.试乘试驾点
B.客户进店
C.首保二保
D.接车环节

单项选择题CARWINGS智行+服务提供（）专业坐席服务

A.7*24小时全天侯
B.7*12小时服务全年无休
C.7*18小时，国家法定节日休息
D.7*18小时全年无休

单项选择题东风日产二手车置换业务操作模式为（）

A.协助客户前往本地二手车市场销售二手车，再进入新车销售环节
B.与本地有资质的二手车经纪公司合作处理客户二手车，再进入新车销售环节
C.专营店二手车部、销售部配合，向客户提供处理二手车，选购新车一站式服务
D.协助客户完成二手车过户手续，再进入新车销售环节

单项选择题展厅挂放的吊旗需要用什么材质来制作（）

A.喷绘布
B.写真、冷板
C.喷绘布或写真、冷板
D.铜板印刷

单项选择题现阶段的东风日产汽车金融业务不包括下面哪一项业务（）

A.零售金融
B.供应商配件融资
C.存货信贷
D.建店融资

多项选择题下面关于提车业绩计算的描述，正确的是（）

A.一般情况下，每月最后一天下午六点是提车扣款截止时间
B.没有下线入库，并实现扣款的车，是不能计入提车业绩的
C.没有下线的车，但只要一经分到车了，是可以提前扣款计入业绩的

多项选择题下面哪些是采购单状态的描述（）

A.等待分配
B.等待出货确认
C.已作废

多项选择题从营销网下载的店面物料文件出现破损或无法打开，该怎么办（）

A.联系总部，需求帮助
B.用专业制作软件打开试试
C.换一台电脑下载或多试几次
D.强制打开后，按照总部的指引文件画面补充设计制作