涉及适当性管理的制度、投资者信息资料、告知警示资料等至少保管（）年。

单项选择题商业银行从事代销业务，哪项是可以做的？（）

A.违背客户意愿将代销产品与其他产品进行捆绑销售。
B.为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保，包括承诺本金或收益保障。
C.给予合作机构及其工作人员，或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益。
D.按照银监会有关规定在专门区域销售，销售专区应当具有明显标识。

单项选择题商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户（）其风险承受能力的代销产品。

A.高于
B.等于
C.低于
D.等于或低于

单项选择题风险评级结果与合作机构不一致的，应当采用对应（）风险等级的评级结果。

A.后者
B.较高
C.较低
D.前者

单项选择题要推动银行业金融机构加强对基层单位投诉处理工作的系统管理和指导，按照（）的工作流程，妥善处理消费者与银行业金融机构之间的各类业务纠纷。

A.先机构、后监测
B.机构监管同步
C.先机构、后监管
D.先监管、后机构

单项选择题银行业金融机构应在（）年底前完成销售专区内电子监控系统的安装配备工作，实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像。

A.2016
B.2017
C.2018
D.2019