GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准（）

多项选择题以下属于ISO9000的核心标准的是（）

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011

多项选择题产品的类型包括（）。

A、硬件
B、软件
C、流程性材料
D、服务

多项选择题以下产品的主导成分属于服务类别的产品是（）

A、软件公司开发的游戏软件
B、职业学校提供的职业教育
C、出版社出版的音像制品
D、农技站的技术推广、咨询

多项选择题电视机的以下质量特性中哪些是固有特性？（）

A、颜色
B、售后三包
C、价格
D、清晰度

多项选择题以下可以体现过程方法的有（）。

A、系统地识别组织应用的过程及每个过程的输入、输出、活动和所需的资源
B、识别和确定过程之间的相互作用
C、将相互关联和相互作用的过程作为系统进行管理
D、管理过程及过程的相互作用