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单项选择题

在完成小组pre作业的时候,同在一组的小红和小兰因为一些私人问题发生了冲突,双双没能及时完成各自的任务,小组中的其他成员也耗费时间帮助她们弥合关系。最终整个作业拖拖拉拉地完成了,pre效果也不理想。这是因为工作过程中()过量。

A.过程损失
B.角色
C.规范
D.决策