A.准确、及时地为各地办事处提供备板备件,保障客户返修件的及时送修 B.建立健全技术支援部物流管理体系 C.合理控制备件总库存,提高备件周转率 D.为外购件售后服务提供信息查询及支持 E.建立备件基础数据,为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持 F.办事处备件业务管理和监控
多项选择题备件申领的条件包括以下几点:()
A.当用户申告设备故障时可申领 B.当开局过程中发现备件损坏时可申领 C.从备件库领出的备件带到维修现场后发现已坏时可申领
单项选择题PDCAR循环是指:()
A.计划一执行一控制一改进一固化 B.计划一执行-检查一改进一固化 C.计划一定义一控制一改进一固化 D.计划一定义-检查一改进一固化
单项选择题重大事故级别界定责任人是()
A、各产品技术支持部重大事故责任人 B、客户支持部经理 C、各产品技术支持部经理 D:办事处技术支持经理
多项选择题工程转维工程督导向办事处工程经理提交的资料有:()
A、《初验证书》 B、《设备安装报告》 C、设备文档 D、工程遗留问题清单 E、软件质量检查报告
多项选择题工程督导可以根据客户工程准备情况判断工程能否开工。就安装准备条件来说主要考虑如下方面:()
A、机房是否符合安装要求 B、计费标准是否确定 C、市电电源及直流电源、配线架、地线等是否准备好
多项选择题工程督导更换时,原工程督导需要与新工程督导做好工作交接,需完成()
A、工程交接报告 B、工程阶段性总结报告 C、工程过程文档交接 D、工程转维报告 E、遗留问题交接
多项选择题硬件安装时,工程督导对硬件安装质量检查要注意以下哪几方面()
A、遵守华为和客户相应的行为规范 B、硬件施工参照各产品《安装手册》 C、按照《工程文件》进行施工
多项选择题以下哪些表格是安装过程中需根据实际情况填写的,不一定是必须的()
A、《工程现场例会表》 B、《工程周报表》 C、《现场工作联络单》 D、《停工报告》 E、《复工报告》
多项选择题华为办事处组织绩效考核指标中,文档质量系数的考核内容包括()
A、文档归档及时性 B、文档归档完整性 C、文档归档规范性 D、文档准确性指标(现场质量检查结果)
多项选择题工程文档的规范性包含哪几个方面?()
A、文件命名的规范 B、文档内容填写的规范 C、纸面盖章报告的规范 D、工程安装的规范