目前，管理过程理论的发展呈现出一种新的趋势为（）

多项选择题罗宾斯认为，描述组织结构特征的指标有（）等三项

A.复杂性
B.集权性
C.正规化
D.柔性

多项选择题领导者的职责，概况地讲主要是（）

A.抓权
B.定政策
C.用人才
D.派任务

多项选择题组织以决策集中水平可分为（）

A.正式组织
B.军事组织
C.准军事组织
D.非军事组织

单项选择题管理效能与下列因素关系密切的是工作效率和（）

A.方向目标
B.主动性
C.工作热情
D.工作积极性

单项选择题从文化外延入手，可把学校文化分为精神文化、物质文化和（）

A.制度文化
B.学习文化
C.集团文化
D.组织文化

单项选择题美国学者艾茨奥尼将社会组织按其影响组织成员的方式分为功利性、规范性和（）组织

A.强制性
B.学习
C.正式
D.科层

单项选择题全面质量管理是全员参加和（）的管理

A.全过程
B.高水平
C.全部因素
D.高质量

单项选择题教学的环节性组织管理工作包括学籍管理和（）

A.编班
B.学习管理
C.档案管理
D.仪器管理

单项选择题“领导就是（）”

A.服务
B.控制
C.用人
D.拍板

单项选择题古典组织理论的主要代表人物是（）

A.西蒙
B.施泰因
C.韦伯
D.布鲁纳