A.制度文化 B.学习文化 C.集团文化 D.组织文化
单项选择题美国学者艾茨奥尼将社会组织按其影响组织成员的方式分为功利性、规范性和（）组织
A.强制性 B.学习 C.正式 D.科层
单项选择题全面质量管理是全员参加和（）的管理
A.全过程 B.高水平 C.全部因素 D.高质量
单项选择题教学的环节性组织管理工作包括学籍管理和（）
A.编班 B.学习管理 C.档案管理 D.仪器管理
单项选择题“领导就是（）”
A.服务 B.控制 C.用人 D.拍板
单项选择题古典组织理论的主要代表人物是（）
A.西蒙B.施泰因C.韦伯D.布鲁纳
