多项选择题

下列关于在行式自助设备加取钞的表述，正确的有（）。

A、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的，可以根据需要进行加钞、取钞。
C、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的，应营业终了后进行。
D、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，特殊情况需在营业中加钞、取钞时，有独立密闭空间的，可在监控下一人持防卫器械进行柜台外加钞、取钞。

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热门试题

多项选择题下列关于自助设备现金管理的表述，正确的有（）。

A、装入自助设备钞箱的现金原则上应是经清分机清分的钞券。
B、从自助设备废钞箱中取出的钞券应装入专用信封（款箱）并加封（加锁）后带回处理。
C、从自助设备中取出的卡钞应现场与正常钞箱中钞券一并清点。
D、加钞、取钞和清钞工作要在监控状态下由两名钞箱管理员共同进行。

多项选择题下列关于自助设备现金管理的表述，正确的有（）。

A、同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞。
B、新旧版人民币不能混装在同一钞箱内。
C、自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金。
D、不得强行挤压堆放超量的钞票。

多项选择题下列关于自助设备密码钥匙管理的表述，正确的有（）。

A、未使用动态密码锁的自助设备保险柜钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接。
B、对使用动态密码锁的自助设备，应设置专人负责保管PDA及电子钥匙，并根据任务向钞箱管理员发放。
C、对未使用动态密码锁的自助设备，其钞箱管理员要至少按半年轮换一次，每次至少轮换一人，轮换时轮换双方要办理保险柜钥匙及密码的交接手续。
D、未使用动态密码锁的自助设备保险柜备用钥匙、密码要封存保管。

多项选择题自助设备巡检内容主要包括（）。

A、对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。
B、补充打印纸、色带等耗材，处理卡钞、卡纸、吞没卡等。
C、检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏。
D、清除非法张贴物和非法装置。

多项选择题自助设备密钥的分发可采取（）方式。

A、双人共同领取
B、双人分别领取
C、密码信封分别邮寄
D、安全网络传输方式分别下发

多项选择题下列关于自助设备营业网点职责的表述，正确的有（）。

A、负责落实各项自助设备业务管理制度，落实设备管理员岗位责任制，设置设备管理员岗位，设备管理员要相对固定。
B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
D、负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料。

多项选择题自助金融业务客户服务包括（）等。

A、宣传营销
B、咨询引导
C、代客办理
D、投诉处理

多项选择题自助金融业务风险主要包括自助设备（）等环节的操作风险。

A、安装
B、测试
C、运营
D、维护

多项选择题自助现金终端必须安装视频监控系统，根据有关规定对（）等区域进行实时监控。

A、出钞口
B、持卡人面部
C、客户周边一米范围
D、加钞作业区

多项选择题自助金融业务的主要评价指标包括（）。

A、业务量指标
B、质量指标
C、管理指标
D、效益指标