多项选择题自助设备巡检内容主要包括()。
A、对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。 B、补充打印纸、色带等耗材,处理卡钞、卡纸、吞没卡等。 C、检查设备监控摄像头,防止堵塞或损坏。 D、清除非法张贴物和非法装置。
多项选择题自助设备密钥的分发可采取()方式。
A、双人共同领取 B、双人分别领取 C、密码信封分别邮寄 D、安全网络传输方式分别下发
多项选择题下列关于自助设备营业网点职责的表述,正确的有()。
A、负责落实各项自助设备业务管理制度,落实设备管理员岗位责任制,设置设备管理员岗位,设备管理员要相对固定。 B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。 C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。 D、负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料。
多项选择题自助金融业务客户服务包括()等。
A、宣传营销 B、咨询引导 C、代客办理 D、投诉处理
多项选择题自助金融业务风险主要包括自助设备()等环节的操作风险。
A、安装 B、测试 C、运营 D、维护
多项选择题自助现金终端必须安装视频监控系统,根据有关规定对()等区域进行实时监控。
A、出钞口 B、持卡人面部 C、客户周边一米范围 D、加钞作业区
多项选择题自助金融业务的主要评价指标包括()。
A、业务量指标 B、质量指标 C、管理指标 D、效益指标
多项选择题自助金融自助缴费类业务包括代缴各类()等服务。
多项选择题自助金融投资理财类业务包括()等服务。
A、定活通 B、银期转账 C、外汇 D、保险代理销售