突发事件产生的原因有（）。

多项选择题突发事件的特点是（）。

A.偶发性
B.影响性
C.危害性
D.远播性

多项选择题展示型政府公共关系专题活动主要包括（）。

A.各种类型的展览会
B.开放参观
C.典礼仪式
D.颁奖、授勋仪式

多项选择题在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，准备阶段要求做好的工作是（）。

A.组织好谈判班子
B.了解自己和对方的情况
C.制定谈判计划
D.安排谈判场所

多项选择题政府公共关系谈判的基本原则有（）。

A.客观求实原则
B.多方案原则
C.利益中心原则
D.时效、人事分开原则

多项选择题政府公共关系谈判的基本要素（）。

A.谈判主体
B.谈判议题
C.谈判方式
D.塑造形象