付款行对发起的普通贷记业务、定期贷记业务、普通借记业务回执和定期借记业务回执需要撤销的，可向（）发送撤销申请。

单项选择题大额支付系统收到支付业务后，如清算账户头寸充足，立即进行资金清算；如清算账户头寸不足，将支付业务（）。

A.退回处理
B.纳入排队处理

单项选择题参与者对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询。查复行应在收到查询信息的（）12：00前予以查复。

A.当日
B.下一个工作日

单项选择题使用智能设备转账时，行内转账（），跨行转账（）。

A.实时到账、实时到账
B.实时到账、延时到账

单项选择题智能设备发卡后显示发卡失败，在核心（）页面查询客户账号是否生成，如果已生成客户账号在核心“100803”给客户做凭证补发即可。

A.360视图
B.“160001司法查询”

单项选择题智能设备可以办理的业务，前端服务人员应优先引导客户使用智能设备，引导话术：（）。

A.您的业务可以在哈尔滨银行智能设备办理，方便快捷，为节省您的时间，请您随我来。
B.我们行有要求，都要用智能设备办理，不让在柜台办理。

单项选择题智能设备开机时间应保证每天（）。

A.8小时
B.24小时

单项选择题智能设备钥匙和密码由管理员、复核员（）保管。

A.分别
B.共同

单项选择题哈尔滨银行智能设备按照业务功能分为（）。

A.现金设备和非现金设备
B.智能快柜和非现金超级柜台

单项选择题目前纸质对账单邮寄提取的邮寄地址为（）。

A.核心系统账户信息中的对账地址
B.核心系统客户信息中的邮寄地址

单项选择题以下哪种情况需要支行对账员在纸质对账单上签章？（）

A.在柜面为客户补打的纸质对账单
B.经由柜面传递的全部纸质对账单