保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为称为（）。

单项选择题收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的（）。

A.有偿服务
B.承保服务
C.理赔服务
D.特殊的服务

单项选择题保险客户服务包括（）三个环节的服务。

A.保险产品的售前、售中和售后
B.投保、承保和理赔
C.核保、查勘定损和理赔
D.承保、查勘定损和理赔

单项选择题发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件是（）。

A.申请人填写的《出险通知书》
B.申请人填写的《索赔申请书》
C.申请人签署的《出险授权委托书》
D.申请人签署的《理赔授权委托书》

单项选择题在财产保险中，当受损的财产有一定的残值时，保险人如果按部分损失赔偿，则对受损财产的处理办法是（）。

A.将损余财产折价给被保险人以充抵赔偿金额
B.将损余财产拍卖所得由保险人与被保险人平分
C.损失财产的残值归保险人所有
D.从赔款金额中扣除残值部分

单项选择题在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（）。

A.保险标的
B.保险价值
C.保险利益
D.保险事故