A.机会成本B.货币成本C.精神成本D.时间成本E.体力成本
多项选择题影响消费者的购买行为的心理因素包括（）
A.个性 B.动机 C.感受 D.学习 E.信念
多项选择题下列属于企业可控制的因素是（）
A.产品 B.政治 C.价格 D.促销 E.自然
