人力资源外包服务机构进行服务质量评价时，下列哪项不是服务质量满意度调查的内容？（）

单项选择题（）是决定高级人才寻访服务品质的关键。

A.保护规则
B.服务质量控制
C.寻访顾问的素质
D.流程控制

单项选择题对技术扩散描述不正确的是（）。

A.定义为在一定的环境坐下商品化的技术创新成果，在社会系统各成员或组织事件不断传播和采用对区域经济乃至社会整体经济的增长产生。积极的促进影响的过程
B.技术扩散为技术供给方延长了技术和产品的生命周期，分散了企业的风险，有助于形成创新扩散再创新的良性循环
C.技术创新扩散有利于形成有序的技术竞争规则，促进整个产业的繁荣与发展
D.技术扩散必须具备的要素为技术能力、创新源、扩散媒介、潜在使用者

单项选择题美国职业咨询专家约翰·霍兰德认为人格是决定一个人选择职业的重要因素。在此基础上他提出了（）。

A.职业性向理论
B.职业锚理论
C.人生阶段理论
D.无边界职业生涯理论

单项选择题提高市场进入壁垒，降低产品被替代的威胁，使其他竞争性技术和竞争企业的吸引力减弱，体现的是创新的（）特征。

A.保护性
B.破坏性
C.受抵制性
D.边界性

单项选择题（）是人力资源服务机构长期稳定发展的基础，招聘会主办方要设法保持客户之间的关系。

A.效果评估
B.行业自律
C.及时总结
D.保持和发展客户关系

单项选择题人力资源管理咨询服务的实质是（），帮助客户找到达成目标的人力资源资源配置和激励举措，提出有成效的改进建议。

A.对组织的人力资源部门进行职能分析
B.对组织的人力资源管理进行分析
C.甄别与评定人力资源素质的优劣和水平的高低
D.选拔人力资源

单项选择题从培训方案本身的角度来考察，人力资源培训方案质量的考量主要是看（）。

A.培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致
B.培训的成本收益比，培训收益小于成本，说明培训方案不合理，需要修正
C.看方案的组成要素是否完备、合理，要素前后是否协调一致，能否达到培训目标
D.看培训方案是否规范，实施是否简便

单项选择题在寻访顾问服务的过程中，如职位描述、薪资标准、工作条件、任职资格等都要在文字上体现出来，否则缺少衡量寻访顾问服务质量是否达标的准绳。该描述体现的是（）。

A.流程原则
B.协议原则
C.满意原则
D.合法原则

单项选择题（）是帮助客户识别测评者的潜能和潜在素质，为未来的培训或者职业发展提供参考性建议。

A.开发性测评服务
B.配置性测评服务
C.鉴定性测评服务
D.选拔性测评服务

单项选择题组织开展的人才招聘活动，按照（），现场招聘会可以分为专场招聘会和综合性人才招聘会。

A.招聘时间的周期稳定性
B.招聘地点的非固定性
C.招聘人才的类型
D.招聘内容的固定性