A.推广免费邮递服务 B.与便捷快运公司合作 C.利用邮政EMS D.大宗交易,小CASE不接 E.有条件的,可以拓展多家联盟分店,承担送货上门的任务
多项选择题关于电子商务应用的领域分类,说法正确的是()。
A.2M本质上是一种代理模式 B.的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金 C.C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的
单项选择题根据电子商务应用领域电子商务分类,以下()属于“BTOB”类型。
A.腾讯拍拍 B.当当网 C.淘宝网 D.阿里巴巴 E.亚马逊网上商店(Amazon.com)
多项选择题根据电子商务应用领域电子商务分类,以下()属于“BTOC”类型。
A.阿里巴巴 B.腾讯拍拍 C.淘宝网 D.当当网 E.亚马逊网上商店(Amazon.com)
多项选择题计算机技术在客户服务管理中应用的主要内容有()。
A.利用应用软件辅助进行客户服务管理 B.客户服务信息系统的建设和应用 C.模拟客户服务培训 D.危险监控
多项选择题对于微笑的说法,以下()是正确的。
A.切记任何场合下都要微笑 B.微笑的训练要与眼睛结合 C.微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪 D.微笑的训练要与身体结合 E.微笑的训练要与语言结合
多项选择题下列坐姿正确的是()。
A.两腿交叠时,悬空的脚尖向下 B.端坐久了,可以变为侧坐 C.坐时两脚尖朝内,脚跟朝外,成内八字 D.两膝分开,两脚呈八字 E.较高座位时,上身保持正直,可以翘起大腿
多项选择题下列坐姿不正确的是()。
A.两膝分开,两脚呈八字 B.坐较高座位时,上身保持正直,可以翘起大腿 C.坐时两脚尖朝内,脚跟朝外,成内八字 D.两腿交叠时,悬空的脚尖向下 E.端坐久了,可以变为侧坐
多项选择题关于CI的说法,正确的是()。
A.在管理沟通中,CIS属于企业对外沟通战略 B.CI是一种意识,也是一种文化 C.CI一般分企业的理念识别、政策识别和视觉识别 D.企业形象系统手册是实施企业形象系统的资料和依据
多项选择题商务谈判行为包括()。
A.为了成交一笔买卖而进行的业务洽谈 B.为了合作经营的协议而进行的讨论磋商 C.为了解决某项争端进行调解 D.为避免触犯法律而进行的磋商
多项选择题公共关系沟通的作用有()。
A.美誉度提升的价值 B.客户信任的价值 C.强化内聚力的价 D.吸引新用户