请柬的制作应该（）。

单项选择题（）反映一组资料中各个数据所具有的共同特征，如资料中个数据聚集位置或一组数据的中心点等。

A.集中趋势分析
B.离散分析
C.函数分析
D.个性分析

单项选择题目前国际上工人和普遍采用的科学的调查手段是（）。

A.临时性调查
B.抽样调查
C.统计调查
D.探测性调查

单项选择题（）是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，事先要拟定调查方案，注重对客观情况的如实反映。

A.探测性调查
B.临时性调查
C.描述性调查
D.定期性调查

单项选择题欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上（）的到来表示欢迎的致词。

A.宾客对主人
B.主人对朋友
C.主人对宾客
D.主宾对其他宾客

单项选择题打电话时除一般寒暄外，要把打电话的内容用（）的时间准确简洁地表述清楚。

A.较少
B.较多
C.大部分
D.全部

单项选择题（）又称为一次性调查，是指组织机构根据某些特殊情况开展的临时性市场调查活动。

A.专门调查
B.临时调查
C.定期调查
D.统计调查

单项选择题（）也叫报表制度调查，是统计部门收集市场统计资料的主要形式。

A.统计调查
B.全面调查
C.访谈调查
D.专门调查

单项选择题按照调查的（）分类，公共关系调查可以分为观察调查法、访谈调查法、文献调查法、问卷调查法和实验调查法。

A.方法
B.项目层次
C.组织形式
D.登记时间

单项选择题会议接待的会后工作是（）。

A.分发会议议程
B.帮助领导做总结估评
C.分发会议文书材料
D.进行茶水招待

单项选择题商业接待服务是商店服务人员与（）之间的交往行为。

A.同行竞争者
B.上级领导
C.政府人员
D.消费者