进行市场调查，首先要明确市场调查的（）

单项选择题企业收集资料时应考虑成本，所以应首选（）

A.原始资料
B.一手资料
C.二手资料
D.外部资料

单项选择题从25000名学生中抽取700名学生组成一个样本，则25000名学生的名册称为（）。

A.地址单位框
B.概念框
C.名录框
D.地址框

多项选择题下列属于外来变量影响的是（）。

A.选样偏差
B.回归效应
C.丢失效应
D.测试效应
E.时间效应

多项选择题在顾客满意度指数测评中，常用的方法是（）。

A.线性结构关系分析
B.偏最小二乘法
C.多元回归分析
D.交叉频率分析
E.方差分析

多项选择题关于列联分析的独立性检验和一致性检验，下列表述正确的有（）。

A.若单元格中的期望频数小于5，需要合并相邻单元格
B.若单元格中的观测频数小于5，需要合并相邻单元格
C.独立型检验用于判断两个分类变量之间是否相互关联
D.一般要求样本量大于50
E.一致性检验用于检验不能类别的目标变量之间是否存在显著性差异

单项选择题更有效的寻踪办法是（）。

A.组建一支有经验的熟悉各种文件和资料的专职寻踪队伍
B.培训被调查者
C.培训督导
D.培训调查员

单项选择题语义差别量表中，如果数轴的一端使用的语义词是“服务热情”，则另一端应该是（）。

A.服务不满意
B.服务很差
C.服务冷淡
D.服务非常热情

多项选择题编写报告摘要时，从内容上要做到（）。

A.通俗精炼
B.高度概括
C.面面俱到
D.清楚

多项选择题撰写调查报告时，对制图的要求有（）。

A.图表的颜色要美观
B.图形排列要符合人们的视觉习惯
C.图表要有标题
D.图形要能准确描述调研结果

单项选择题（）必须准确揭示调查报告的主题思想，让报告使用者一目了然。

A.摘要
B.目录
C.正文
D.标题