人力资源管理行为失误的成本是指由于（）的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生负面影响而导致的人力资源浪费或管理成本支出。

单项选择题现代社会倡导意思自治，契约自由，只要雇员与雇主意思表示（），双方合意，即可以形成劳动关系。

A.一致
B.同意
C.赞同
D.默许

单项选择题劳动保障行政部门在劳动保障监察工作中应当注意听取（）的意见和建议。

A.职工代表大会
B.工会组织
C.员工
D.企业

单项选择题（）是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。

A.能级
B.等级
C.能量
D.等量

单项选择题津贴与补贴是员工工资的一种（）。

A.补充薪酬
B.补充福利
C.补充工资
D.补充形式

单项选择题（）是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。

A.人员招聘
B.人员培训
C.人员考核
D.人员关怀

单项选择题劳动保障监察，是指劳动保障行政部门依法对各类用人单位和劳动服务机构遵守劳动保障法律、法规、规章的情况进行监督检查，并对违法行为依法予以处理的具体（）。

A.司法执法活动
B.司法执法行为
C.行政执法活动
D.行政执法行为

单项选择题（）是了解人的内在心理状态和态度认知的重要工具，也是最有效的技术。

A.面试评估
B.绩效面谈
C.心理测验
D.沟通交流

多项选择题伤亡事故报告和处理制度的内容有（）。

A.企业职工伤亡事故分类
B.伤亡事故报告
C.伤亡事故调查
D.伤亡事故处理
E.伤亡事故分析

多项选择题对工资总额的管理，首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素有（）。

A.企业支付能力
B.企业经营特点
C.员工的生活费用
D.市场薪酬水平
E.员工现有薪酬状

多项选择题基于“社会人”假设的基本理论，其主要观点有（）。

A.人是社会的人，影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社的、心理的因素
B.技术进步和工作合理化，人对工作本身失去乐趣和意义，人们便于从社会关系中寻求乐趣和意义
C.生产率的高低，主要取决于员工的士气，而士气取决于家庭生活和社会生活，对其成员产生很大影响
D.组织中存在非正式组织群体
E.领导者善于了解人，倾听员工意见，沟通看法