（）是了解人的内在心理状态和态度认知的重要工具，也是最有效的技术。

多项选择题伤亡事故报告和处理制度的内容有（）。

A.企业职工伤亡事故分类
B.伤亡事故报告
C.伤亡事故调查
D.伤亡事故处理
E.伤亡事故分析

多项选择题对工资总额的管理，首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素有（）。

A.企业支付能力
B.企业经营特点
C.员工的生活费用
D.市场薪酬水平
E.员工现有薪酬状

多项选择题基于“社会人”假设的基本理论，其主要观点有（）。

A.人是社会的人，影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社的、心理的因素
B.技术进步和工作合理化，人对工作本身失去乐趣和意义，人们便于从社会关系中寻求乐趣和意义
C.生产率的高低，主要取决于员工的士气，而士气取决于家庭生活和社会生活，对其成员产生很大影响
D.组织中存在非正式组织群体
E.领导者善于了解人，倾听员工意见，沟通看法

多项选择题以下选项中，属于生产要素分类的有（）。

A.土地
B.劳动
C.人力资源
D.资本
E.企业家才能

多项选择题计算绩效考评指标得分的方法包括（）。

A.百分率法
B.区间赋分法
C.0-1法
D.减分考评法
E.说明法

多项选择题下列选项中，属于现场培训的对象有（）。

A.从学校毕业的新员工
B.需要改善绩效的员工
C.企业的后备人才
D.企业待岗的员工
E.企业退休的员工

多项选择题下列选项中，对人力资源管理费用核算的要求，说法正确的有（）。

A.必须加强费用开支的审核
B.应加强费用开支的控制
C.合理有效地采用适当的核算方法
D.明确各种费用的界限划分
E.费用的开支要由专人审核和控制

多项选择题行为人做出意思表示是劳动法律行为成立的一般要件（即事实要素），应符合的基本要求包括（）。

A.行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别
B.行为人可以通过多种方式表达自己的意图，不一定需要得到他人的理解
C.行为人的内心意图表达必须明确、统一、规范、易于识别
D.行为人的意思表示必须包含建立、变更、终止劳动法律关系的意图，即包含追求一定法律效果的意图
E.意思表示必须完整地、合于规范地表达劳动法律关系建立、变更、终止的必需内容

多项选择题有效促进员工培训迁移的主要因素包括（）。

A.合理确定培训目标
B.精选培训教材
C.合理安排培训内容
D.有效设计培训程序
E.使员工掌握学习规律

单项选择题工作岗位写实的（）可以是员工，也可以是员工所操纵的设备。

A.对象
B.目标
C.渠道
D.方法