市场营销理论在提出“创造需求”口号的同时开始重视和加强什么？（）

单项选择题心理学理论研究的目的主要包括哪些？（）

A.心理现象
B.行为表现
C.发生与发展的原则和规律。
D.以上全是

单项选择题心理学应用研究的目的？（）

A.将理论研究成果运用到不同领域。
B.解决各种实际问题。
C.以上全不对
D.选AB

单项选择题市场营销思想对心理学知识的应用主要体现在哪些方面？（）

A.有关动机的思想
B.沟通及教育的心理功能
C.信息有效传递的方式
D.以上全是

单项选择题营销中运用感性消费情绪诉求的心理策略哪些？（）

A.抓住消费者的情感需要
B.增加产品的心理附加值
C.利用暗示及倡导流行
D.以上全是

单项选择题著名营销大师菲利普科特勒将消费者的行为划分为那些阶段？（）

A.量的消费阶段
B.质的消费阶段
C.感性消费阶段
D.以上全是

单项选择题顾客协会在哪一年成立？（）

A.1949
B.1959
C.1969
D.1979

单项选择题人际交往的影响因素很多，最主要的是（）

A.情感因素
B.情绪因素
C.心理因素
D.环境因素

单项选择题意志行动以（）为基础，通过（）来表现。

A.克服困难、随意运动
B.随意运动、目的性
C.随意运动、随意运动
D.目的性、目的性

单项选择题（）是人们面对逆境时的反应方式即面对挫折，摆脱困境和超越困难的能力。

A.情商
B.智商
C.德商
D.逆商

单项选择题（）是客户对自己选定的目标保持较长时间的耐力和毅力。

A.顽强性
B.自制性
C.果断性
D.自觉性