行动商务可以协助企业的运作，下列哪一项不是行动商务的特性？（）

单项选择题云端建置在一个组织之内，所有云端服务所需的资源均由该组织自行采购与维护，云端服务并不对外公开提供给其它组织使用。以上描述是指下列哪一项目？（）

A.私有云（PrivateClouD）
B.社区云（CommunityClouD）
C.混合云（HybridClouD）
D.公有云（PublicClouD）

多项选择题下列有关数位学习具体的效益，哪些项目是正确的？（）

A.透过企业内部网络和网际网络，提供存取数位学习工具的能力，因此降低教育训练时间
B.以数位学习集会取代教室授课，因此降低学习的成本
C.根据自己的计划表，调整学习的时间、地点和内容，并且不会影响其他学生的学习进度
D.内容记忆方面，讲授人引导（lecture-leD、的教育训练方式比自我激发（self-motivation）的学习高

单项选择题下列有关数位学习的叙述，何者错误？（）

A.在线学习（online learning）比数位学习（e-learning）的意义还要广泛
B.教学内容一致性比传统教室学习高出许多
C.是一个网站智能系统，需要的人能在任何时间、任何地点都能进行知识的存取
D.可以协助不愿加入面对面群体讨论，或是不愿参加课程的学生

单项选择题针对有相似需求的一群组织，以分享某一组织提供的云端资源，而费用是由使用云端服务的组织共同分担，这种云端服务并不对外公开。以上描述是指下列哪一项目？（）

A.私有云（Private ClouD）
B.社区云（Community ClouD）
C.混合云（Hybrid ClouD）
D.公有云（Public ClouD）

单项选择题所谓资料探勘中「分析哪些商品顾客会一起购买，哪些顾客特性会买什么特性的产品」，是指下列何种分析类型？（）

A.链结分析（Association rule analysis）
B.分类分析（Classifica tion）
C.群集分析（Clustering analysis）
D.次序相关分析（Sequential pattern analysis）

单项选择题企业利用实时、整合的信息科技，搜集企业内部（各种行政、作业、业务等）和外部（社会、经济环境等）的资料，转化成多维度的信息，支援决策者的判断，帮助企业快速掌握关键商机，是指下列何者？（）

A.企业智慧
B.专家系统
C.资料仓储
D.系统分析

单项选择题由于个人数位助理（PDA、及智慧手机的演进，加上无线网络的速度与频宽的进步，电子商务模式逐渐往智能型手机发展，进而逐渐形成具广大商机的市场。以上描述是指下列哪一项目？（）

A.协同商务
B.供应链管理
C.企业资源规划
D.行动商务

单项选择题组织在进行知识管理时，主要执行的各种动，称为KM的流程。下列有关KM的主要步骤流程，何者正确？（）

A.辨识－外部获取－内部创造－分享与转移－利用－储存
B.辨识－利用－分享与转移－外部获取－内部创造－储存
C.辨识－内部创造－分享与转移－外部获取－储存－利用
D.外部获取－辨识－内部创造－利用－分享与转移－储存

单项选择题以下哪一项具有重复应用的特点，透过使用者心智模式的诠释、思考、归纳等过程，而产生直接行动的一种能力？（）

A.资料
B.信息
C.知识
D.智慧

单项选择题一个整合与服务相关的科学、管理学及工程学各领域而建立跨领域的学域，其主要精神是研究如何经由科学化、系统化与科学技术，以提升组织创造价值的能力。以上描述是指下列哪一项目？（）

A.Mobile Commerce
B.ERP
C.Service Science Management and Engineering
D.SCM