查询报文的查复和退回申请报文的退回应答必须做到一查一复和（）。

单项选择题当某行在人民银行的资金清算账户出现余额不足时，由（）负责调度、筹措资金，补足清算账户头寸，确保小额批量支付业务及时清算。

A.总行运营管理部银行
B.总行金融市场部
C.分行运营管理部
D.总行业务部

单项选择题小额批量支付实时业务包每包限一笔业务；其他支付业务包和支付信息包每包业务不超过（）笔。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000

单项选择题小额批量支付系统的普通贷记业务主要指规定金额以下的汇兑、（）、托收承付（划回）、行间转账以及国库汇划款项等主动汇款业务。

A.委托收款（划回）
B.实时扣税
C.批量扣税
D.预算收入上划

单项选择题收到小额支付业务查询时，应在收到查询信息的当天至迟（）予以查复。

A.2天
B.3天
C.4天
D.下一个工作日上午

单项选择题中国人民银行规定小额批量支付系统同城和异地普通贷记、定期贷记、普通借记回执、定期借记回执业务的排队最长期限为（）天。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户（）银信通服务。

A.暂停
B.删除
C.注销
D.停止

单项选择题客户办理银信通业务时，同一个账号只能绑定（）手机号码。

A.一个
B.两个
C.多个
D.三个

单项选择题办理银信通业务停止时，如柜员输入（）则无法进行解绑。

A.证件号码
B.手机号码
C.账号

单项选择题现阶段个人客户开通银信通服务收费模式：只需选择（）。

A.0优惠期内免费
B.1按月收费
C.2按条收费

单项选择题现阶段个人客户开通银信通服务，只需选择（）。

A.个人短信套餐
B.个人彩信套餐
C.个人邮箱套餐