施工组织设计的编制、审批应在工程开工（）完成。

单项选择题下列财务分析评价基准中，只是简单地根据事实现象归纳结果的是（）

A.经验基准
B.行业基准
C.历史基准
D.目标基准

多项选择题下列属于评价中心的特点的是（）。

A.需要有专业人员从事评价工作
B.费用成本低
C.费用成本高
D.评价过程时间较长
E.适合一般人员的选拔

单项选择题下列选项中，不属于修正原则的是（）。

A.充分考虑内部、外部环境的变化
B.确保企业的人力资源保障
C.使企业和员工都得到长期的利益
D.人力资源规划本身是否合理

单项选择题随着不断学习，儿童逐渐理解尊老爱幼不仅仅是给小孩让座，扶老人过马路，还应处处关心爱护老人儿童，比如去敬老院陪伴孤寡老人，或捐赠书籍给贫困儿童也是尊老爱幼。这时发生了（）。

A.相关下位学习
B.派生下位学习
C.并列整合学习
D.并列结合学习

单项选择题服务补救是指（）

A.服务组织针对服务失误采取的行动
B.在服务失败之前的预防措施
C.为了让顾客满意所采取的行动
D.服务人员的工作

单项选择题关于现场问卷说法错误的是（）

A.在特定的场所，让被调查者在一定时间内回答询问，并填写问卷
B.应用范围广，经济适用，是市场调查中最常用的方法
C.为了使被调查者提出更深刻的意见，尽量采用开放型问题，使调查对象更容易产生创造性思维
D.调查的时间和地点的选择是一次现场调查能否成功的保证

单项选择题下列属于影响企业成长的外部因素为（）

A.资源与知识因素
B.融资因素
C.能力因素
D.战略因素

多项选择题产品成本是生产过程中（）的货币表现。

A.已消耗的生产资料的价值
B.部分已消耗的生产资料的价值
C.劳动者为自己劳动所创造的价值
D.劳动者为社会劳动所创造的价值
E.以上都对

单项选择题利用客户档案记录内容详细、动态地反应客户行为及状况的特点，是（）

A.消费行为分析
B.构成分析
C.客户经济状况分析
D.对企业的利润贡献分析

多项选择题下列关于第二类金融资产在资产负债表日的处理描述正确的是（）

A.对于债务工具，按实际利率法确认利息收入
B.对于债务工具，按名义利率法确认利息收入
C.对于权益工具，确认现金股利收入
D.确认公允价值变动计入其他综合收益