服务补救是指（）

单项选择题关于现场问卷说法错误的是（）

A.在特定的场所，让被调查者在一定时间内回答询问，并填写问卷
B.应用范围广，经济适用，是市场调查中最常用的方法
C.为了使被调查者提出更深刻的意见，尽量采用开放型问题，使调查对象更容易产生创造性思维
D.调查的时间和地点的选择是一次现场调查能否成功的保证

单项选择题下列属于影响企业成长的外部因素为（）

A.资源与知识因素
B.融资因素
C.能力因素
D.战略因素

多项选择题产品成本是生产过程中（）的货币表现。

A.已消耗的生产资料的价值
B.部分已消耗的生产资料的价值
C.劳动者为自己劳动所创造的价值
D.劳动者为社会劳动所创造的价值
E.以上都对

单项选择题利用客户档案记录内容详细、动态地反应客户行为及状况的特点，是（）

A.消费行为分析
B.构成分析
C.客户经济状况分析
D.对企业的利润贡献分析

多项选择题下列关于第二类金融资产在资产负债表日的处理描述正确的是（）

A.对于债务工具，按实际利率法确认利息收入
B.对于债务工具，按名义利率法确认利息收入
C.对于权益工具，确认现金股利收入
D.确认公允价值变动计入其他综合收益

单项选择题以下关于农业推广工作计划的描述错误的是（）。

A.农业推广工作计划是开展农业推广活动的指南
B.农业推广工作计划可以分为年度工作计划、半年工作计划、季度工作计划和月度工作计划
C.农业推广工作计划的格式包括工作内容、工作步骤、技术方案、工作地点和保障措施
D.农业推广工作计划一般由农业推广部门或者农业推广人员个人制订

单项选择题复检应以每（）m2同类带装饰面砖的预制构件为一个检验批.

A.200.0
B.500.0
C.100.0
D.300.0

单项选择题下列选项中不属于高性能断桥铝合金保温窗采用的玻璃（）。

A.Ｌｏｗ－E玻璃
B.三玻双中空玻璃
C.窗玻璃
D.真空玻璃

单项选择题部分锚固板承压面积不应小于锚固公称面积的（）。

A.3倍
B.3.5倍
C.4.5倍
D.5倍

单项选择题大面积施工应采用饰面砖样板粘结强度合格的（）

A.饰面砖、粘结材料
B.粘结材料、施工工艺
C.饰面砖、施工工艺
D.饰面砖、粘结材料、施工工艺