超级市场对收银员的素质要求主要有以下（）

多项选择题超级市场业务人员的工资分为（）类型。

A.直接工资
B.间接工资
C.直接酬金
D.工资加酬金

多项选择题超级市场对于业务人员工作考核标准主要有（）。

A.转变率
B.时间利用情况
C.每小时平均销售额
D.每天平均销售额

多项选择题超级市场采购人员的职责表现在（）方面。

A.实现销售业绩
B.拟定采购计划
C.商品业务管理
D.销售业务促进

多项选择题超级市场处理顾客抱怨的程序（）

A.认真倾听顾客的抱怨
B.同情顾客的遭遇
C.真诚的道歉
D.提出解决方案

多项选择题下列属于理货员的工作职责的有（）

A.掌握所属商品部门中商品的品名.属性.规格.价格及保质
B.掌握商品标价的有关规定与知识.给商品打贴标价
C.搞好卖场负责区内的通道和货架的清洁卫生
D.巡视卖场责任区，确保商品安全