A.性别.年龄标准B.个性标准C.知识.才智和文化程度标准D.经历标准超级市场中对业务人员的选择（）……

多项选择题超级市场对收银员的素质要求主要有以下（）

A.身体状况一般
B.有敬业精神
C.有商品知识
D.使用扫描器的熟练度无要求

多项选择题超级市场业务人员的工资分为（）类型。

A.直接工资
B.间接工资
C.直接酬金
D.工资加酬金

多项选择题超级市场对于业务人员工作考核标准主要有（）。

A.转变率
B.时间利用情况
C.每小时平均销售额
D.每天平均销售额

多项选择题超级市场采购人员的职责表现在（）方面。

A.实现销售业绩
B.拟定采购计划
C.商品业务管理
D.销售业务促进

多项选择题超级市场处理顾客抱怨的程序（）

A.认真倾听顾客的抱怨
B.同情顾客的遭遇
C.真诚的道歉
D.提出解决方案