督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）

多项选择题某城区从事老人服务的六位社工每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括（）

A.成员应是机构督导
B.成员以同等地位参与
C.成员是新进机构人员
D.成员可以来自不同机构
E.成员在专业上有共同需求

多项选择题某社会服务机构派遣社工参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社工及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）

A.加强与团队的沟通和激励
B.向服务团队介绍相关的社会政策
C.为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D.为团队成员提供心理支持
E.为各专业的实习生分派工作

多项选择题某市从事青少年服务的社工定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（）

A.新进人员易从中受益
B.参与者实务经验相当
C.参与者技术水平相当
D.督导成本较低
E.上下级关系密切

多项选择题在一次团体督导会议上，资深社工老张向5位新人职的社工介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）

A.人际交往
B.心理和行为表现
C.家庭关系
D.分析和处理问题能力
E.相关政策保障措施

多项选择题社工小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社工，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。

A.适应性
B.单一性
C.动态性
D.可控性
E.指向性

多项选择题民政部在社会福利方面的职能主要有（）

A.救灾工作
B.基层政权与社区建设工作
C.优抚安置工作
D.城乡社会保障工作
E.特殊困难群体的权益维护和社会保护工作

多项选择题社会服务机构是非营利机构，其经费来源主要包括（）

A.服务基金
B.政府财政拨款
C.社会捐助
D.发行国债
E.国际援助

多项选择题我国的社会保障业务分由（）主管。

A.民政部
B.财政部
C.人力资源与社会保障部
D.教育部
E.监察部

多项选择题社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）

A.居民所关注的是什么
B.“全面性”问题是什么
C.“明确问题”是什么
D.谁受这个问题的影响
E.人们对这个问题的感受程度如何

多项选择题许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括（）

A.宗旨的内容反映机构的意图和价值观
B.宗旨应成为机构所有活动的依据
C.宗旨属于机构的中期规划
D.宗旨体现了机构在社会上的地位
E.宗旨规定了目标实现的具体期限