A.投诉-电网建设-噪声污染-噪声污染 B.举报-破坏电力设施-破坏变电设施 C.建议-电网建设-城市配电网建设 D.意见-电网建设-噪音污染-噪音污染
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电网输配电设施带来的电磁辐射的情况,派发()业务。
A.投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B.举报-破坏电力设施-破坏变电设施 C.意见-电网建设-供电设施-电磁辐射 D.建议-电网建设-城市配电网建设
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电企业产权的变压器离用户窗户太近的情况,派发()业务。
A.投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B.意见-电网建设-供电设施-供电设备位置 C.建议-电网建设-城市配电网建设 D.举报-破坏电力设施-破坏变电设施
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电企业的电力线路距离用户阳台过近的情况,派发()业务。
A.意见-电网建设-电网建设-设备安全距离不足 B.举报-破坏电力设施-破坏变电设施 C.投诉-电网建设-供电设施-配电设施 D.建议-电网建设-城市配电网建设
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电动汽车充换电相关意见的情况,派发()业务。
A.意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电 B.举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施 C.投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电 D.建议-营业业务-电动汽车充换电
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映业务收费标准存有异议,需要核实的情况,派发()业务。
A.投诉-营业投诉-电价电费-电费 B.服务申请-定量定比调整 C.建议-营业业务-电价电费 D.意见-供电业务-营业收费-收费标准