A.主观 B.客观 C.事实 D.虚幻
单项选择题企业员工知识基础的差异性难以避免，企业就应采取各种可能的措施，例如组织培训、（）、由知识主管提供帮助、提供学习时间、鼓励员工交流其所知或未知的事物等方式。
A.外出考察 B.岗位转换 C.学习环境 D.以上都不是
单项选择题生产厂商与零售商通过互联网络共享（），对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。
A.客户知识B.客户资源C.客户信息D.以上都不是
