A.实用性B.艺术性C.纪念性D.时代性
多项选择题下列游客购物心理中属于针对商品的心理是()。
A.求趣心理B.求美心理C.求新心理D.求名心理
多项选择题下列属于顾客购物动机的是()
A.纪念B.好奇C.馈赠D.实用
多项选择题下列属于语音解说的是()
A.录音解说B.感应式电子导游C.无线接收
多项选择题属于导游解说语言运用技能的是()
A.准确性B.鲜明性C.生动性D.多样性
多项选择题下列属于导游解说服务的作用的是()
A.满足不同游客的不同需要B.应对灵活多变的现场需要C.帮助游客认识和欣赏景区资源D.增加人际交往和情感交流的需要
多项选择题下列景区解说服务属于解说过程划分的是()
A.自助式解说B.全程解说C.时段解说
多项选择题下列景区解说服务属于解说场所划分的是()
A.历史古迹解说B.主题公园解说C.文物景点解说D.风景区解说
多项选择题下列景区解说服务属于解说内容划分的是()
A.科普类解说B.自然生态景观类解说C.文物景点解说
多项选择题下列景区解说服务属于解说方式划分的是()
A.导游解说B.山地探险类解说C.自助式解说D.时段解说
多项选择题下列属于游客投诉心理的是()
A.求尊重B.求平衡C.求处理D.求补偿