按照公众构成的稳定程度，可将一个组织的公众划分为（）。

多项选择题问卷设计的注意事项有（）。

A、申明调查目的
B、保证被调查者记名填写
C、尽可能使用通俗易懂的句子和整齐的排版
D、设计一目了然、美观大方

多项选择题握手的时间和力度根据与对方的熟悉程度而定（）。

A、对陌生人应长而重
B、对陌生人应短而轻
C、对老朋友或亲密者应短而轻
D、对老朋友或亲密者可加长时间、加大力度

多项选择题调查问卷的作用有（）。

A、使调查研究规范化
B、使提问和答案的内容和形式标准化
C、使调查研究程序化
D、使调查研究科学化

多项选择题向公众发布信息的方式有（）等。

A、通过大众传媒
B、举办会议
C、刊发广告
D、编发简报

多项选择题突发性新闻发布稿的写作要求包括（）等。

A、亮出措施
B、态度在先
C、不谈原因
D、做出承诺

多项选择题观察法是调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，（）并记录被调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。

A、观察
B、介入
C、改变
D、分析

多项选择题衡量新闻价值的尺度包括（）等。

A、新鲜性
B、重要性
C、接近性
D、趣味性

多项选择题迎接宾客过程中需要做的工作主要有（）。

A、了解来访宾客
B、确定接待规格
C、会见宾客
D、递交活动日程安排表

多项选择题问卷一般分为（）问卷。

A、自填
B、填答
C、访问
D、问答

多项选择题下列选项中，发生在中国公共关系事业的引进和开创期的有（）。

A、蓝色光标公关公司创办
B、伟达公关公司在北京设立办事处
C、环球公关公司成立
D、电视剧《公关小姐》热播