运营主管绩效考核包含个人岗位绩效评价和挂钩网点绩效两部分，其中挂钩所在网点绩效考核的权重不高于（）。

单项选择题总行运营主管业务等级评定项目函全行统一要求和分行特色项目两大块，其中每名运营主管获得的分行特色项目积分不得超过总积分的（）。

A.10%
B.20%
C.25%
D.30%

单项选择题因故未能参加或未通过总行中级业务运营序列专业类资格认证考试但需聘为现场经理的，其聘用期限最长不得超过（）。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题现场经理属专业类业务运营序列，以下不符合任职资格和条件：（）

A.具有大专（含）以上学历或初级（含）以上会计（经济）专业技术职务任职资格，2年（含）以上核算业务工作经历
B.通过总行中级（含）以上业务运营序列专业类资格认证，熟知各项规章制度和核算手续，熟悉各类业务的处理流程、审核要点，具有较强的风险控制、问题分析和文字综合能力
C.服务意识强，具有良好的内外部沟通、协调能力
D.工作认真负责，敢于坚持原则

单项选择题以下哪种情况银行需录入个人外汇业务监测系统：（）

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等值100美元以上的结汇
C.外币卡境内消费结汇
D.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞

单项选择题运营主管及主要负责事中风险控制的网点负责人要具备业务运营序列专业资格，且具有（）年以上客服经理岗位经历。已在岗但尚未取得业务运营序列专业资格的人员，要在（）年内获得相应资质。

A.3、半年
B.2、一年
C.3、一年
D.2、半年

单项选择题各机构、部门应按照属地监管及总行要求开展反洗钱培训工作，各级内控合规部门应至少每（）组织开展一次系统性的反洗钱培训。

A.月
B.季
C.半年
D.年

单项选择题开立临时内部账户由总行运行管理部统一审批，使用期限原则上不得超过（）个月，到期后不得新增挂账，存量挂账应在允许挂账天数内清理，账户到期后（）日内销户。

A.1，10
B.3，15
C.3，30
D.4，30

单项选择题除特殊规定外，可以冻结、扣划下列财产和账户（）

A.商业汇票保证金
B.金融机构存款准备金和备付金
C.社会保险基金
D.资信证明存款

单项选择题上门送卡，说法错误的（）

A.上门送卡须双人办理
B.上门送卡后，应于5个工作日内进行换人事后回访
C.代办领卡的回访率应为100%，本人领卡的回访率不得低于30%，并做好回访记录
D.持卡人应凭证本人有效身份证件领取卡片，经办员审核身份证件是否真实有效，核对办卡清单上的信息一致后客户签收登记

单项选择题本异地持卡人办理重置、密码修改业务的，可以到（）办理，申请补打密码信封的，须到发卡机构办理。

A.发卡机构
B.营业网点
C.手机银行