《动车组列车出乘前准备作业指导书》出乘点名前（），列车长组织列车员按职责分工检查出乘所需备品。

单项选择题未制定本*部门成本控制措施，超支时未分析原因给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题两名同行大学生（均符合减价条件）在中途要求办理分乘时，列车应按（）。

A.分乘办理
B.不予分乘办理
C.分乘办理，补收全、半价差额及手续费
D.不予分乘办理，补收全、半价差额

单项选择题《铁路旅客运输规程》因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票（以下简称残疾军人票）。

A.中华人民公安人民警察证
B.中华人民共和国伤残人民警察证
C.人民警察证
D.监察证

单项选择题未执行洗涤计划给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

多项选择题持用（）乘车证时，应同时附有乘车证使用卡片。

A.通勤
B.临时定期
C.全年定期
D.探亲

单项选择题未执行集采名录，不符合招标厂家项目和类别，进货厂家和进货类别不符合规定给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题线路坡度超过20‰，长度为（）km及以上。

A.1
B.2
C.3

单项选择题旅游列车旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或（）。

A.退票
B.额外买票
C.另行购票
D.补票

单项选择题未执行共同开启、锁闭票据柜规定；私自配制、更换金柜、票据柜锁具、钥匙；列车金柜未使用密码；金柜钥匙丢失给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题在400km内如果在运行19km到达某站时，产生因承运人责任造成持客快卧车票旅客下车退票，并在此站另购同等级、同席位车票到原到站时，旅客将（）。

A.多支付退票费
B.没有任何损失
C.多支付客票费
D.节省少量支出