缺乏技能，担心工作状况和就业保障，害怕失败，都是员工以下行为中哪种行为的理由？（）

单项选择题在做出改变生产团队成员构成的决定后，管理层遭到了该部门成员的强烈反对。这种反对产生的最可能原因是：（）

A.新的人员结构效率低下
B.担心工作关系会发生变化
C.担心员工配备不足
D.选择更加昂贵的办法完成生产任务

单项选择题某组织正在进行变革，采用一种使其质量控制贯穿于整个过程的质量保证项目，这种质量保证项目不同于以前年度依赖在过程结束时的质量控制。这种变革属于：（）

A.文化变革。
B.产品变革。
C.结构变革。
D.组织变革。

单项选择题某组织决定重新修改许多主要工序，以下列出的员工抵制这种变化的各种理由中哪项是最不可能的？（）

A.失业的威胁。
B.必须参加培训班。
C.现存工作小组的分裂。
D.新的工序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。

单项选择题为了有效地将内部审计部门推荐给管理层，审计师必须认识到他们所履行的职责可能会导致不同程度的冲突。有关方面应该了解并管理冲突的隐患，以避免对公司产生负面影响。以下哪项不是冲突的隐患？（）

A.沟通中断
B.超常目标
C.个性冲突
D.地位差异

单项选择题管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处？（）

A.确定超常目标
B.妥协
C.缓和
D.解决问题

单项选择题和传统的完全成本法不同，作业成本法（ABC）：（）

A.仅按照非财务变量将成本分配到各产品中
B.按照涉及的不同作业将成本分配到各产品中
C.按照某一共同的生产规模尺度将管理费用分配到各产品中
D.仅分配各产品发生的直接成本

单项选择题某公司生产三种产品，该公司将其成本分配到五个职能部门：设计、生产、营销、分销及售后服务。为了确定售价，公司将所有费用都分摊给三种产品。五种职能的直接成本都直接计入三种产品，间接成本则汇集到五个不同的成本库中，然后按适当的分配基础分摊到产品上去。用来分配分销职能间接成本的最适当的分配基础是：（）

A.顾客打电话次数
B.装运数
C.销售人员数
D.销售额

单项选择题某公司要求其咨询顾问对某些经理的领导风格进行评价，并就经理应该如何改变其行为，以便改善人际关系和 或其所在部门的生产提出建议。工程部门的经理在其员工中间很受欢迎，所有人合作得很愉快。但是，该部门工作拖拉，任务积压严重，而且生产部门经常抱怨装配图纸过时。该顾问应该提出的最合适建议是：（）

A.该经理应该在提高经营效率的同时更多地注意员工的个人需要。
B.该经理应该减少对员工个人需要的关注，并在员工个人需要与经营效率间进行适度平衡。
C.该经理应该保持现有的做法，因为经营效率没有人际关系和睦那么重要。
D.该经理应该保持对员工个人需要的关注，但应该将同样的注意力放在提髙经营效率上。

单项选择题某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？（）

A.在工作的细节问题给予员工指导
B.通过下放权力尽可能减少指令
C.为完成任务而提供指导与支持
D.尽可能减少员工参与决策

单项选择题分析一个城市的财政状况可以通过观察其财务比率来进行，以下哪个比率越高越表明该城市有足够的短期偿债能力？（）

A.总普通基金现金及投资总普通基金负债/总普通基金负债
B.总普通基金负债/总普通基金收入
C.提取准备金前总普通基金余额/总普通基金收人
D.债务基金/总收人