管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处？（）

单项选择题和传统的完全成本法不同，作业成本法（ABC）：（）

A.仅按照非财务变量将成本分配到各产品中
B.按照涉及的不同作业将成本分配到各产品中
C.按照某一共同的生产规模尺度将管理费用分配到各产品中
D.仅分配各产品发生的直接成本

单项选择题某公司生产三种产品，该公司将其成本分配到五个职能部门：设计、生产、营销、分销及售后服务。为了确定售价，公司将所有费用都分摊给三种产品。五种职能的直接成本都直接计入三种产品，间接成本则汇集到五个不同的成本库中，然后按适当的分配基础分摊到产品上去。用来分配分销职能间接成本的最适当的分配基础是：（）

A.顾客打电话次数
B.装运数
C.销售人员数
D.销售额

单项选择题某公司要求其咨询顾问对某些经理的领导风格进行评价，并就经理应该如何改变其行为，以便改善人际关系和 或其所在部门的生产提出建议。工程部门的经理在其员工中间很受欢迎，所有人合作得很愉快。但是，该部门工作拖拉，任务积压严重，而且生产部门经常抱怨装配图纸过时。该顾问应该提出的最合适建议是：（）

A.该经理应该在提高经营效率的同时更多地注意员工的个人需要。
B.该经理应该减少对员工个人需要的关注，并在员工个人需要与经营效率间进行适度平衡。
C.该经理应该保持现有的做法，因为经营效率没有人际关系和睦那么重要。
D.该经理应该保持对员工个人需要的关注，但应该将同样的注意力放在提髙经营效率上。

单项选择题某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？（）

A.在工作的细节问题给予员工指导
B.通过下放权力尽可能减少指令
C.为完成任务而提供指导与支持
D.尽可能减少员工参与决策

单项选择题分析一个城市的财政状况可以通过观察其财务比率来进行，以下哪个比率越高越表明该城市有足够的短期偿债能力？（）

A.总普通基金现金及投资总普通基金负债/总普通基金负债
B.总普通基金负债/总普通基金收入
C.提取准备金前总普通基金余额/总普通基金收人
D.债务基金/总收人

单项选择题包装工厂的存货水平由即时生产技术进行控制。如果审计师的目标是评估订货和储存标准，下列哪些程序是相关的？（） I.使用审计软件计算每天使用的板条箱的数量。 II.审查发运单据上的产品数量和发运日期。 III.将实际的储存水平和行业的平均水平对比。 IV.审查残次品退货的销售记录。

A.只有III
B.I和II
C.I和IV
D.II和III

单项选择题COSO组织把内部控制看作是一个目的为实现目标提供合理保证的过程，这些目标是关于：（）

A.财务报告的可靠性
B.经营的效率和效果
C.遵循适用的法律和法规
D.以上均正确

单项选择题下列哪种类型人员对应收账款过账程序适当的控制系统的建立、实施及监督负有主要责任？（）

A.外部审计师
B.登记应收账款的员工
C.内部审计师
D.会计部管理层

单项选择题公司的政策及程序给管理层和员工提供了行动指南。某跨国公司的内部审计师打算对一个高级管理部门开展业务审查。在这个管理层次上内部审计师是否应当期望找到相关的政策和程序？（）

A.是，所有的政策及程序均由高级管理层制定
B.否，高级管理层只为下级人员制定政策及程序
C.是，政策及程序适用于组织的所有层级
D.否，只有中层管理人员及其下级制定、使用政策和程序

单项选择题以下哪一项描述了某组织的控制薄弱环节？（）

A.某采购代理投资公开上市的互助基金，而该基金的投资组合中包括公司某个供应商的股票
B.采购程序被设计良好。而且除非采购监事另有指示，这些程序一般得到遵守
C.由于2，000美元以上的采购活动需要两个人的签名，正常的经营性采购都在1，000美元到2，000美元之间
D.事先编好号码的空白采购订单在采购部门内部保管