职务分析是对职务工作进行（）分析评价的过程，这个过程可分为准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。

单项选择题在一般情况下，应用访谈法时可以以（）访谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。

A、标准化
B、个体化
C、特色化
D、多样化

单项选择题企业培训激励制度的主要目的是激励（）参加培训的积极性。

A、全体员工
B、各级主管
C、企业领导
D、各利益主体

单项选择题有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的（）

A、主动性
B、针对性
C、能动性
D、真实性

单项选择题美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔指出，“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的（），它是人类活动的一种内心状态。”

A、激励
B、激发
C、调动
D、鼓励

单项选择题（）和工作内容紧紧联系在一起的因素。这类因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。

A、双因素理论
B、保健理论
C、激励理论
D、XY理论