案例分析题刘总是一家制造企业的负责人，工作中需要处理的问题很多，他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况：周一，刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析，他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题，否则他们就要进行罢工或辞职；周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题，但是他觉得这种团队建设是不急的事情，所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题；周三上午他又对老客户进行了电话采访，下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议；周四他处理了一些突发性的设备损害问题；周五他对工作做总结的时候，发现自己这一周好像很忙，但是又觉得什么重要的事情都没干。 结合此情况，请你回答： 刘总为了提高自己的工作效率，（）的做法是不应该的。

单项选择题建立学习型团队的事情属于（）的事情。

A.紧迫并且重要
B.紧迫但不重要
C.不紧迫但重要
D.不紧迫也不重要

单项选择题刘总出现这样的问题，主要的原因是（）。

A.工作目标不明确
B.工作没有计划
C.能力不够
D.时间管理方法的欠缺

单项选择题你认为以下哪种作法属于比较有效的时间管理（）。

A.做事事必躬亲
B.做事犹豫不决
C.做事分轻重缓急
D.做事漫不经心

单项选择题你对“时间需要管理”这个观点的态度是（）。

A.同意
B.不同意
C.有时需要有时不需要
D.因人而异

单项选择题为了提高时间管理的效率，你可以排除一些与你工作无关的事情，不能够帮助你的方法是（）。

A.把更多操作性的工作分配出去
B.相信你的团队成员
C.学会授权
D.工作时间拒绝接听任何电话