房地产经纪人协助客户办理贷款相关手续主要包括（）

多项选择题业务记录，不仅有文字记录，还包括一些图表和影像资料记录，这些记录要妥善保管。主要包括（）。

A.房地产经纪服务合同
B.房地产交易合同（买卖和租赁合同）
C.房屋状况说明书
D.住宅使用说明书
E.客户分类表

多项选择题下列关于定金、押金和其他钱款的表述中，不正确的有（）。

A.定金的作用是担保合同的履行，担保性是其根本性质
B.押金不同于定金，不具有惩罚性，但具有补偿性
C.订金是在实践中产生的一个用语，是一个规范的法律概念
D.违约金具有担保债务履行的功效，与定金可以并用
E.保证金是合同履行的一种担保方式，一般和违约金不同时适用

多项选择题承租人的优先购买权法院不予保护的情况有（）。

A.出租人将房屋出售给自己的子女
B.出租人将房屋出售给自己的父母
C.出租人通知承租人在十个工作日内未明确表示购买的
D.出租人通知承租人在十五个工作日内未明确表示购买的
E.善意第三人购买租赁房屋并已经办理登记手续的

多项选择题房屋租赁合同的条款不包括（）。

A.房屋的坐落
B.附属设施设备等室内设施状况
C.装饰、设备标准承诺
D.房屋和室内设施的安全性能
E.交付使用条件及日期

多项选择题存量房买卖合同的关键性条款主要集中在（）等方面。

A.价格
B.面积
C.燃气
D.房屋交付
E.违约责任