领导者的用人艺术要做到（）

多项选择题由于各种因素的影响，在群体沟通中会出现各种障碍，主要表现为（）

A.信息障碍
B.文化障碍
C.社会障碍
D.心理障碍
E.物理障碍

多项选择题群众动力之所以对成员的心理和行为发生作用，主要是由群体中下述机制决定的（）

A.群体士气
B.群体感受
C.群体压力
D.群体舆论
E.群体风气

多项选择题态度的性质主要表现在以下方面（）

A.社会性
B.针对性
C.稳定性
D.内隐性
E.价值性

多项选择题个体在社会化过程中，其行为经历了以下过程（）

A.情绪的成熟
B.群体性的发展
C.认识能力的的增进
D.行为渐趋合理
E.成就动机的培养和自我观念的发展

单项选择题以研究如何改造和转化人的行为为目的，变消极为积极的激励理论是（）

A.期望型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.高成就激励理论
D.双因素激励理论