按照汽车维修企业管理的组织机构设置基本程序要求，对于连锁经营店或快修店而言，由于人数较少，一般20人以下的，直接管理人员只设置前台业务人员代表品牌销售或（）。

单项选择题特约服务站（店）基本管理，在店的内外部的形象要求有相应的标准，包括组织机构设置、岗位设置、财务核算、员工的培训和（）。

A.车辆的配置
B.计算机系统配置
C.人员的配置
D.展台的配置

单项选择题财务管理中的财务预测，是对企业计划期各项财务指标进行的（）。

A.事前精算
B.事前估算
C.事中测算
D.事中估算

单项选择题企业资本金的筹集包括负债资金筹集和（）。

A.法定资本金筹集
B.注册资本金筹集
C.股权资金筹集
D.实收资本金筹集

单项选择题一般负责汽车维修工艺文件的制定和管理的部门是（）

A.技术管理部门
B.行政管理部门
C.业务管理部门
D.综合管理部门

单项选择题汽车维修企业技术管理负责人是（）

A.总经理
B.服务经理
C.车间主管
D.总工程师