一般负责汽车维修工艺文件的制定和管理的部门是（）

单项选择题汽车维修企业技术管理负责人是（）

A.总经理
B.服务经理
C.车间主管
D.总工程师

单项选择题汽车维修企业配件的仓库管理中，货架布局的原则要求货架间员工可无障碍通过的，其标准宽度为（）。

A.30cm
B.40cm
C.60cm
D.90cm

单项选择题属于汽车电气设备及仪表的易耗件的是（）。

A.蓄电池
B.发电机
C.起动机
D.仪表总成

单项选择题汽车维修企业的工位布置要求中，属于钣金维修车间工位的是（）

A.轮胎工位
B.车身校正工位
C.一般维修工位
D.快修工位

单项选择题下列属于服务顾问岗位技能培训的项目的是（）

A.维修专用工具的保管和使用
B.通用工具的使用和保管
C.售后服务接待流程
D.车辆的技术鉴定