对于国际邮件，收件人的姓名必须写在邮件封面（）的位置。

单项选择题营业网点在受理银企对帐单时，应进入电子化支局系统账单收寄界面，选择相应大客户后，在（）处录入“YQ”。

A.数量
B.地址
C.邮件备注
D.邮件件数

单项选择题2010年1月21日起全省电子化支局营业窗口全面开办全省（）充值业务。

A.铁通
B.联通
C.网通
D.华数

单项选择题营业网点在受理银企对帐单时，应进入电子化支局系统账单收寄界面，选择相应大客户后，在“邮件备注”处录入（）。

A.YQ
B.YH
C.BZ
D.ZD

单项选择题2010年上海将召开世界博览会，上海航站加强对邮件安全的检查。在收寄航空及空运水陆路小包时，下列哪种包装物可以用来封装胶状、粘稠状、液体等物品？（）

A.金属瓶罐
B.木制盒
C.尼龙瓶罐
D.坚固的纸箱

单项选择题2010年上海召开世界博览会，上海航站加强对邮件安全的检查。一些电子产品（特别是含纽扣电池的玩具和礼品），是否可以按航空邮件收寄？（）

A.可以
B.不可以
C.根据局领导指示
D.视客户需求而定

单项选择题国际小包内每件物品的净重，需要精确到（）。

A.千克
B.两
C.磅
D.克

单项选择题根据邮件赔偿工作的基本原则，对于“查询期满没赔付”的，要按照规定先（），再追查邮政内部责任。

A.赔付用户
B.上报上级部门
C.拖延用户
D.追查客户责任

单项选择题下列违反邮件赔偿工作基本原则的是（）。

A.先外后内
B.先赔后查
C.先内后外
D.先外后内、先赔后查

单项选择题邮件赔偿工作的基本原则是（）。

A.先外后赔
B.先内后外、先查后赔
C.先外后内、先赔后查
D.先内后查

多项选择题营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。

A、准客户
B、准集团客户
C、老客户
D、集团客户