自愿原则是商务谈判的（）。

单项选择题谈判情报是控制谈判过程的（）。

A.步骤
B.手段
C.元素
D.筹码

单项选择题互利属于经济活动中的（）。

A.制裁手段
B.道德要求
C.法律规定
D.个人权益

单项选择题改进个人素质的基础是客观地（）。

A.评价他人
B.自我评价
C.评价对手
D.评价环境

单项选择题谈判的成功是双方意志的（）。

A.体现
B.博弈
C.对比
D.转化

单项选择题遇到不合理要求，一般要（）。

A.极力抵制
B.极力满足
C.适当抵制
D.适当满足

单项选择题技术性能的规定相当于技术商品的（）。

A.内在要求
B.外在表现
C.质量要求
D.核心价值

单项选择题按照参加商务谈判的人数规模划分，可以分为个体谈判和（）。

A.多对多谈判
B.小组谈判
C.集体谈判
D.群组谈判

单项选择题利益上的分歧和争端是形成谈判的（）。

A.直接原因
B.主要原因
C.间接原因
D.次要原因

单项选择题商务谈判的目的是（）。

A.经济利益
B.社会效益
C.环境选择
D.人类发展

单项选择题世界在统一协调中前进，人类在统一协调中（）。

A.谈判
B.竞争
C.冲突
D.发展