A.办理转运 B.取消托运 C.改按行李 D.改按包裹
多项选择题发生误售、误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。
A.调度命令 B.新票 C.原票 D.客运记录
多项选择题因站名相似或口音不同发生()时,站、车均应积极主动处理。
A.坐过了站 B.误乘 C.误售 D.误购
多项选择题定期站台票可按实际需要分为()。
A.年票 B.季票 C.月票 D.次票
多项选择题学生票限定在()期间发售,其他时间不再发售学生票。
A.寒假12月1日-3月31日 B.暑假6月1日-9月30日 C.寒假1月1日-3月31日 D.暑假7月1日-9月30日
多项选择题学生票应按近径路发售,但有()的远径路也可发售。
A.动车组列车 B.直通列车 C.直达列车 D.换乘次数少
单项选择题购买卧铺票的旅客要求在中途站开始乘车时,售票员须在客票背面签注(),加盖站名戳,并在()上注明,以便通知列车预留。
A.客运记录;客统-3 B.某站上车;中途预留卧铺通知单 C.中途预留卧铺通知单;客运记录 D.客统-3;中途预留卧铺通知单
单项选择题发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间()乘车,不得超过()。
A.21点~6点;1小时 B.20点~7点;.2小时 C.20点~7点;1小时 D..21点~6点;2小时
多项选择题发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示()规定的边境居民证、身份证或边境通行证。
A.国务院铁路主管部门 B.各省市自治区 C.国务院 D.公安部
多项选择题《细则》规定,邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特种乘车证,包括()(只限乘坐邮车及铁路制定的位置)。
A.托运员 B.押运员 C.检查员 D.通信员
多项选择题站车服务设施和引导标志应采用()
A.铁路图形标志 B.交通运输业服务图形标志 C.《铁路客运服务图形标志》 D.国家标准规定的图形标志