A.真实性 B.完整性 C.准确性 D.及时性
多项选择题市场调查项目控制主要内容为()
A.监督调查方案的执行,保证按调查方案的设计有序推进,按时完成。 B.在正式调查前审核调查问卷,并进行小范围的试调查。 C.审核抽样方法,对拟选择的抽样方法进行验证,从而保证数据收集的科学性。 D.加强调查人员管理
多项选择题一般来说,对调查现场进行监督、控制,保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督导。其中现场督导的主要职责包括()
A.监督访问员是否进行真实调查 B.及时检查访问质量,纠正可能的偏差 C.处理现场意外情况 D.为访问员提供现场服务 E.负责访问员的招聘、培训
单项选择题良好的氛围有助力于访问的成功,下列哪项不是氛围营造方面的内容()
A.要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合 B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通 C.要控制访问节奏,做到快慢有序 D.送适当的礼品 E.提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
多项选择题在完成问卷的访谈后,并非代表访谈的结束,还有一些必要工作要做,这些工作主要包括()
A.感谢被调查者 B.迅速检查问卷 C.给被调查者一个最后提问的机会 D.为受访者关好门并对受访者及家人说再见 E.送出事先准备的礼品
单项选择题在开场白时需要注意几个方面,下面表述中哪项是错误的?()
A.如果访问备有礼品,应首先表明,并说明礼品的价值,以激起被访问者的兴趣。 B.在表达目的与意义时,应站在被访者角度,说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。 C.不要问一些容易让被访者拒绝的问题,比如,“您现在忙吗?” D.话语简单明了、态度友善、有礼貌。
单项选择题开场白一般应该包含哪些具体的信息,下面哪个答案最完善?()
A.称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 B.称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。 C.访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 D.称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。
单项选择题入户访问一般选择什么时间段合适?()
A.星期一至星期五晚上的6:30到9:30之间。 B.星期一至星期五的6:30到9:30之间。 C.星期一至星期五上午的6:30到9:30之间。 D.星期六和星期日的6:30到9:30之间。
多项选择题下列追问的表述中,哪些是不合适的()
A.“如您不喜欢这种品牌,您认为是质量不好吗?” B.“您可否进一步解释一下?” C.“您主要喜欢这种洗衣机的什么呢?” D.“您的意思具体指什么?” E.“您为什么不喜欢这种品牌?请讲出理由。”
单项选择题有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
A.重复问题 B.重复被访者的回答 C.观望性停顿 D.中性的追问语句
单项选择题下列哪项不属于项目培训的主要内容()
A.相关行业的背景知识 B.调查项目的特定要求 C.问卷主要内容 D.调查项目的工具使用 E.如何使用接触表