A.描述性统计分析B.单变量分析C.推断性统计分析D.双变量分析E.多变量分析
多项选择题确定访问员每天的应完成的工作量主要从下面几个方面考虑()。
A.访问员的工作能力B.访问员的责任心C.调查问卷的复杂程度D.调查的方式E.调查的区域和时段
多项选择题按完成的访问份数计算访问员的劳务费有以下优点()。
A.鼓励多劳多得B.防止访问员工作草率、不负责任C.方便计算D.访问员有可能采取欺骗的手段去获取更多的份数E.访问员有可能为了赶进度而匆忙地记录
多项选择题访问实施所需的费用主要包括()。
A.访问员劳务费、督导劳务费B.被调查者礼品费、交通费、材料费C.问卷和相关资料的印刷费D.实施主管的薪金E.必要的办公费用
多项选择题以下属于现场督导的职责的是()。
A.监督访问员是否真实进行调查B.及时检查访问质量,纠正可能的偏差C.处理现场意外情况D.为访问员提供现场服务E.访问员的招聘与组织
多项选择题在设计调查问卷过程中,在题项内容中不应出现()。
A.一般B.经常C.很多D.差不多
多项选择题对于敏感性问题的设计可以采用()方法。
A.假定法B.访问法C.释疑法D.问卷法E.转移法
多项选择题在接触被调查者时,不应选择的提问方式有()。
A.我能占用您一点时间吗B.您能回答几个问题吗?C.您介意我向您作一份调查吗?D.您什么时候有时间?
多项选择题问题的主要类型通常可分为()。
A.开放型问题B.填空题C.封闭型问题D.自由回答题E.多项选择题
多项选择题下列属于开放式问答法的有()。
A.自由回答法B.回忆法C.再确认法D.多项选择法
多项选择题下列属于神秘顾客法的有()。
A.以普通顾客身份到有关商店购物,对购物环境、商店陈设、店铺形象、雇员的业务水平和服务态度作出评价。B.到企业的营业场所咨询问题,考察现场销售人员的产品知识C.在各种商场秘密观察、跟踪和记录顾客的行踪和举动,以总结出企业经营所需要的信息。D.给客户打电话并根据电话交流,观察、评估接受的服务水平。